KundendienstleiterIn

Trenkwalder – Wir begleiten Karrieren seit 1985

Als erfolgreicher Personaldienstleister in Österreich suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt für einen unserer Kunden in Großreifling eine/nKundendienstleiterInIhre Aufgaben:
Technische Kundenbetreuung im Service und After Salesbereich
Akquise von After-Sales Leistungen und Neukunden
Personalführung, Diposition und Auftragskontrolle der zugeordneten Mitarbeiter
Gewährleistung- und Kulanzabwicklung, Reklamationsabwicklung
Ihr Anforderungsprofil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich
Technisches Verständnis und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern wünschenswert
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit, belastbar und kommunikativ
Unser Angebot:
Familiäres Betriebsklima
Die Sicherheit eines großen Unternehmens
Leistungsorientierte Bezahlung und langfristige Perspektiven
Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir bieten einen Monatsbruttogehalt ab € 1.523 (167 Std.) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.Haben wir Ihr Interesse für diese spannende Position in einem professionellen Umfeld geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!Trenkwalder Personaldienste GmbH Marlene Withalm 8940 Liezen, Gesäusestraße 21,23 Tel. 05- …… Mobil: …… [Apply online]

Call Center Agent (m/w) – telefonische Kundenbetreuung Telekommunikation

Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab 03.10.2016 Call Center Agents (m/w) für die technische Kundenbetreuung am Standort Graz.
Als Call Center Agent im 1st-Level-Support nehmen Sie eingehende Anrufe der Privatkunden zu den Themen Internet und Mobilfunk entgegen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Sie erfassen Störungen, grenzen diese ein und sind für deren Behebung verantwortlich
Sie führen Leitungsmessungen durch und suchen Optimierungsmöglichkeiten
Sie beraten Kunden bei der Produkt- oder Tarifauswahl
Sie unterstützen bei Fragen bezüglich der Anwendung der Produkte (Installationen, Einstellungen)

Wir bieten eine langfristige Beschäftigung im Angestelltenverhältnis im Ausmaß Vollzeit.

Eine 4-monatige, bezahlte Schulung ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Ihr Profil:
solide technische Kenntnisse im Bereich Internet
Hard- als auch Softwarekenntnisse
gute rhetorische Fähigkeiten
hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
zeitliche Flexibilität

Die Dienstzeiten sind von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr. Der Dienstplan wird 1 Monat im Vorhinein erstellt und auf einzelne Dienstplanwünsche kann Rücksicht genommen werden.

Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und technisch interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Callcenter Agent (m/w)

Ihre Aufgaben:
Für unseren Kunden in Klagenfurt, ein renommiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort Technical Service Mitarbeiter (m/w). Bearbeiten von technische Kundenanfragen von Privatkunden telefonisch und schriftlichUnterstützung anderer Abteilungen bei technischen AnfragenProduktauskunftTelefonische und schriftliche BeschwerdebehandlungBedarfsorientierte Verkaufsgespräche führenIhr Profil:
Sehr gute PC als auch MS-Office KenntnisseTechnisches Wissen und AffinitätSchulabschluss bzw. abgeschlossene BerufsausbildungFlexibel in der ArbeitszeitFreude am Umgang mit MenschenAffinität und Interesse für Mobilfunk, Festnetz und InternetSehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlichSie arbeiten selbstständig, und eigenverantwortlichSie haben Freude am VerkaufSie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und agieren selbstbewusst und zuvorkommendWir bieten Ihnen:
Wir bieten ein Mindestentgelt von EUR 1.878,06 brutto mtl. auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist je nach Beschäftigerbetrieb, dessen Kollektivvertrag, Qualifikation und Berufserfahrung möglich. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto!
Arbeitszeit:
Vollzeit
Dienstbeginn:
ab sofort
Dienstort:
Klagenfurt
Kontakt:
[Apply online]
Niederlassung:
Klagenfurt

technischer Support für Businesskunden – Telekommunikation

Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w) für den technischen Businesskundensupport am Standort 1020 Wien.
Wir bieten eine langfristige Anstellung im Ausmaß von 20, 25 oder 30 Wochenstunden.

Als Mitarbeiter im technischen Support haben Sie nachstehende Aufgaben:
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
Sie beraten Ihre Kunden bei der Produkt oder Tarifauswahl
Sie finden Lösungen für die technische Umsetzbarkeit der Kundenwünsche
Sie beurteilen Störungen und sind für deren Behebung zuständig

Wir bieten eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis in einem innovativen Unternehmen.

Eine 6-wöchige, bezahlte Einschulungsphase im Ausmaß von Vollzeit ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Die Dienstzeiten sind zwischen Montag und Sonntag, zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr. Einzelne Dienstplanwünsche können berücksichtigt werden und der Dienstplan wird bereits ein Monat im Vorhinein erstellt.

Wenn Sie:
Freude am Umgang mit Kunden mitbringen
über technisches Interesse verfügen
solide EDV-Kenntnisse besitzen (Soft- und Hardware)
absolut kundenorientiert sind
kommunikativ und redegewand sind

freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

KundenservicemitarbeiterIn im Bereich Export

Trenkwalder Personaldienste GmbH ist seit mehr als 30 Jahren Ihr kompetenter Partner bei der Suche nach technischen und IT-Positionen. Wir bringen Techniker dort zum Einsatz wo sie gebraucht werden. Fix eingesetzt bei einem unserer Kunden in Schönwies suchen wir ab sofort eine/nKundenservicemitarbeiterIn im Bereich ExportIhre Aufgaben:
Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
Koordination zwischen Vertrieb, Marketing, Planung und Logistik
Schriftverkehr und Preispflege
Auftragsbearbeitung und Rechnungskontrolle
Ihr Anforderungsprofil:
Hochschulabschluss oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse
Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot:
Fixanstellung bei einem unserer Kunden
verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Gestaltungs- und Handlungsspielraum
Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
geregelte Arbeitszeiten
Anstellung Vollzeit (40,0 Wochenstunden)
Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 25.316 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.Sie finden diese Stelle passt zu Ihnen? Dann nutzen Sie gleich die Möglichkeit einer Online-Bewerbung!Trenkwalder Personaldienste GmbH Mag. Franz-Josef Gstrein 6460 Imst, Industriezone 30aoder6020 Innsbruck, Olympiastraße 39 Tel. 05- …… [Apply online]

Telefonist/in

Ihre Aufgaben:
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der telefonischen Betreuung bestehender Mitglieder diverser gemeinnütziger Organisationen. Hierbei lernen Sie immer wieder unterschiedliche Projekte kennen und sind mit der verantwortungsvollen Aufgabe der Spendenabwicklung betraut.
Ihr Profil:
Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung im Outbound-Bereich, jedoch beschäftigen wir auch sehr gerne QuereinsteigerInnen, die sich mit dem Anforderungsprofil identifizieren können. Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und ein Teamplayer. Sie sind auf der Suche nach einer Teilzeitbeschäftigung (20-35 Wochenstunden) und haben Freude am Telefonieren. Sie sind kommunikationsstark und besitzen eine angenehme Telefonstimme. Sie verfügen über ausgeprägte Selbstmotivation und Durchhaltevermögen.
Wir bieten Ihnen:
Die Position ist laut Kollektivvertrag mit einem Mindestgehalt auf Vollzeitbasis von EUR 1.424,80 brutto monatlich mit der Möglichkeit der Überzahlung, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation, dotiert. Zudem besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Beschäftigerbetrieb. Weiters bieten wir Ihnen eine flexible Arbeitszeiteinteilung (MO-FR 09:00-20:00 Uhr) in einem angenehmen und familiären Arbeitsumfeld.
Arbeitszeit:
Teilzeit
Dienstbeginn:
ab sofort bzw. nach Vereinbarung
Dienstort:
Hallein
Kontakt:
René Schreiber / [Apply online], ……
Niederlassung:
APS Salzburg